内容纠错
页面入口指向了别处、栏目名称与列表对不上，或是某篇资料库说明已经跟不上当前版本。把看到的页面地址、栏目标签一并写下，我们顺着线索重走一遍。
建议主题：纠错｜栏目名称｜一句话问题问鼎苹果会馆 · 联络处
联络处
无论是想指出一处栏目改动、反馈双端使用上的差异，还是聊聊内容合作，都能在这里找到对应的入口。问鼎苹果会馆的客服邮箱在工作日 9:00–18:00 回复，电话沟通只需在邮件里留下联系方式，我们会尽快回拨。
01 · 直接联系方式
写信或致电，都能找到我们
邮件是主要通道，适合说明具体问题和附上截图；电话适合把三言两语讲不清的事情聊透，由我们来安排回拨时间。
客服入口
- 客服邮箱 info@apple-pg-guide.com.cn
- 联系电话 15361857005
- 回复时段 工作日 9:00–18:00
该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00–18:00 回复；如需电话沟通，请在邮件中留下联系方式，我们会尽快回拨。
02 · 沟通事项索引
你遇到的是哪一类事情
把问题归到下面三类中的一类，按建议的主题写邮件，处理起来会快很多，也方便我们直接转给对应的同事。
版本反馈
iOS 和 Android 表现不一样、小屏上导航折叠打不开、3.2 版本入口位置有变化。先翻一眼近两周的改动报告，如果上面还没写到，再带着复现步骤来信。
建议主题：反馈｜设备型号｜3.2 版本现象合作咨询
开发者社区想联合整理双端操作路径、内容站点希望互引栏目改动索引，或媒体需要引用版本观察结论。说明合作方向、时间窗口和你们的读者，我们会回信确认怎么推进。
建议主题：合作｜机构名称｜合作方向03 · 回复节奏
发出去之后，多久会有回音
两条通道都按工作日推进。把信息一次写全，往往一轮邮件就能把问题说清，不用来回确认。
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邮件
工作日 9:00–18:00 为回复时段
时段内收到的来信当天进入处理。周末与节假日收到的，顺延到下一个工作日早上。同一件事请只在原邮件里追加信息，也好让我们看到完整的来龙去脉。
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电话
先留联系方式，我们尽快回拨
如果问题需要当面讲清楚，在邮件里写明想沟通的事项、方便接听的时间段和联系电话。会馆会尽快安排回拨，不让你一直守着电话等。
04 · 通信地址
纸质材料寄往这个通信地址
合作函件、纸质资料或需要签收的文件，请使用下面的通信地址。寄出前先发一封邮件说明单号，后续处理会更顺。
通信地址
福建省福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园A区12号楼
收件人请写「问鼎苹果会馆」；需要挂号或回执的，来信时注明一声。
05 · 提交前小提示
让第一次来信就说清楚
下面几项写全，通常一轮邮件就能定位问题，省去来回补充的工夫。
- 页面路径与栏目名称：是账户设置里的哪一项，还是资料库里的哪一篇，写清入口和标签。
- 设备类型：iOS 手机、Android 平板，还是小屏设备——后者请注明具体宽度，320px–430px 之间的现象我们会优先看。
- 系统版本与 3.2 版本下的具体表现：点了哪个位置、出现什么、能不能重来一次。
- 时间点：说明看到问题的大致时段，配合近 7 天、近 30 天或近 90 天的检索区间，定位会更快。