账户设置
登录不上、二次验证收不到提示、通知半夜响个不停，这类问题多半几屏之内就能解决。安全、验证、通知与偏好按动作顺序排好，每一步都标着最近的更新时间。
- 跟随版本发布节奏即时更新，3.2 的入口变化已经并进去
- 每条说明写清点哪一处、改完去哪里确认
两条路，先选一条
你眼下要改的是账户，还是想翻回旧资料？
资料库
几个月前的界面长什么样、按钮挪到哪儿去了，这类问题翻资料库最快。归档与常用查询分开走，90+ 组界面切片能对上当时的按钮位置，季度校对一次，翻旧资料也不至于对不上号。
- 360+ 篇操作路径说明，覆盖账户设置与常用资料查询
- 界面切片与说明成组，照着截图就能走完一遍
本季看点
3.2 换了什么，值不值得你再走一遍
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01
栏目改动逐条落位
双端栏目对齐之后，改过名、挪过位置的入口都按时间排在改动报告里，点开就知道原来那项去了哪里。
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02
更新时间就摆在类别旁边
每个类别旁都标着最近一次更新时间，扫一眼就能判断这条还作不作数，不必点进去才发现是旧版。
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03
小屏浏览更稳了
在 320px 到 430px 的屏幕上，导航折成三段式，浮动标签默认收起，正文单栏铺开，拇指点按也不容易误触。
找得回来的记录
输一个词，剩下的交给时间区间
站内检索可以按近 7 天、近 30 天、近 90 天三个区间查看，最近的栏目改动能回溯到 24 个月前。老用户不必从头翻，一次查询就把当时那条记录调回来。
近 7 天
近 30 天
近 90 天
每年约 46 万次检索请求里，老用户回看与双端差异对照是最常见的两类。
查看检索指引一直有人在维护
一份索引更新到现在，靠的是固定的节奏
问鼎苹果会馆自 2019 年起持续整理中文导航与版本指引，累计 1,200+ 条栏目改动记录。每两周发布一次改动摘要，每季度出一册版本指引合辑；28 人的团队里，6 名版本观察员专盯双端发布节奏。
2019
年起持续运营
1,200+
条栏目改动记录
2 周
一次改动摘要
18
个常用分类标签
对不上的地方、想聊内容互引，或者要反馈版本问题，都可以到联络处找我们。
